Política de envío
Política de Envío
4.1 Cobertura. Realizamos envíos dentro de la República Mexicana. Para CDMX y Área Metropolitana aplican tarifas indicadas en cotización; para el resto del país, el flete se cotiza por separado según destino, volumen y peso.
4.2 Tiempos. El tiempo de fabricación es de aproximadamente 15 días hábiles a partir del pago y la firma de planos; el tiempo de tránsito es adicional y depende de la paquetería y el destino. Los plazos son estimados y no vinculantes.
4.3 Costos. Salvo indicación expresa, los precios no incluyen flete, maniobras, ni instalación. El flete corre por cuenta del cliente conforme a lo cotizado.
4.4 Transferencia de riesgo. El riesgo de pérdida o daño de la mercancía se transfiere al cliente en el momento en que esta se entrega a la paquetería/transportista o al cliente, lo que ocurra primero. Recomendamos contratar seguro de transporte.
4.5 Revisión a la recepción. El cliente debe inspeccionar la mercancía al recibirla y reportar daños o faltantes dentro de las 48 horas siguientes, con fotografías, a . Pasado ese plazo, la mercancía se tendrá por recibida de conformidad.
4.6 Entregas fallidas. Si la entrega no puede completarse por datos incorrectos, ausencia del destinatario o falta de acceso/maniobra, los costos de reexpedición correrán por cuenta del cliente.
4.7 No incluye instalación. El servicio de envío no contempla subir a piso, maniobras especiales ni instalación, salvo que se contraten y coticen por separado.
4.8 Retrasos. Feltform no es responsable por retrasos imputables a paqueterías, aduanas, clima o causas de fuerza mayor.
